La empresa hondureña, Credidemo, ha sido destacada como caso de éxito en el libro “Essentials of Modern Marketing” (Los esenciales del marketing moderno), de Philip Kotler, conocido como el “padre” del marketing moderno.
Redacción Central / EL LIBERTADOR
NOTA DE PRENSA
Empresa hondureña es reconocida en el libro de
Philip Kotler “Los Esenciales del Mercadeo Moderno”
Credidemo figura entre los casos de éxito por sus estrategias comerciales innovadoras y centradas en el cliente
(Panamá, Ciudad de Panamá) La excelencia hondureña ha sido reconocida en el escenario internacional. La empresa Credidemo ha sido destacada como caso de éxito en la obra más reciente del padre del marketing moderno, Philip Kotler: “Essentials of Modern Marketing” (Los esenciales del marketing moderno), cuya edición en español fue presentada en la sede de INCAE en Costa del Este de Panamá.
En esta importante publicación, Credidemo es la única empresa hondureña seleccionada, en reconocimiento a su implementación de estrategias efectivas centradas en la innovación, el uso de tecnología y la satisfacción del cliente. Este logro posiciona a la marca entre un selecto grupo de empresas latinoamericanas que están transformando sus industrias con visión y compromiso.
Junto a Credidemo, el libro incluye casos de otras reconocidas organizaciones de la región como INCAE Business School, Dos Pinos, Banco General, Botran, Quetzalteca, ADOC, Cementos Progreso, entre otras, cuyas historias representan modelos ejemplares de marketing moderno y gestión empresarial.
Gracias a este reconocimiento, Edwin Flores, Gerente General de Credidemo, fue invitado al evento de lanzamiento en Panamá. Durante la actividad, compartió con líderes de la región y representantes de las otras empresas destacadas.
El ejecutivo destacó algunas de las innovaciones que han sido clave para alcanzar este reconocimiento internacional:
“Somos una financiera dedicada al crédito retail. Nuestra estrategia comercial está basada en el desarrollo de nuevos productos, neuromarketing y en brindar una experiencia excepcional para nuestros clientes. El análisis de créditos se realiza a través de algoritmos predictivos, con conexiones web server a todas las centrales de riesgo, además de pruebas biométricas con inteligencia artificial. En la parte de cobranzas, somos la única empresa en Honduras que utiliza bots de reconocimiento de voz, como Alexa o Google Nest, y aplicamos speech analytics para analizar la voz del cliente. Estas métricas nos permiten tomar decisiones más inteligentes y reducir la tasa de decomisos. También realizamos alianzas estratégicas, especialmente para la marca Honda, que es la que principalmente financiamos. Gracias a esta infraestructura, aprobamos créditos en un tiempo de uno a tres horas”.
La obra de Kotler se ha convertido en una herramienta de formación esencial para universidades, profesionales del mercadeo, estudiantes y emprendedores. “Essentials of Modern Marketing” reúne casos prácticos de empresas que están marcando diferencia en sus sectores, y ofrece valiosas lecciones para quienes buscan conectar con sus audiencias desde la autenticidad, la innovación y el propósito.
Sobre Philip Kotler
Reconocido mundialmente como el padre del marketing moderno, Philip Kotler ha influido durante décadas en la forma en que las empresas diseñan estrategias centradas en el cliente. Sus libros son referentes en escuelas de negocio y empresas globales, y sus conceptos han moldeado el pensamiento estratégico de generaciones enteras.
Sobre Credidemo
Credidemo es una empresa hondureña líder en soluciones de financiamiento accesible y responsable. Con presencia en todo el país, su enfoque está centrado en la inclusión financiera, la innovación constante y el servicio personalizado. Credidemo impulsa el bienestar económico de las familias hondureñas mediante productos y servicios diseñados para mejorar su calidad de vida y brindar oportunidades reales de progreso.
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